Retourneren & service

Toch niet tevreden over je product? Of is het stuk? Dat is vervelend. En daar gaan we iets aan doen, beloofd.

Kan ik mijn bestelling nog retour sturen?

  • 14 dagen bedenktermijn, na ontvangst van je product. 
  • Je kan je pakketje retour sturen naar Quax Retourdienst Webshop, Karel Picquélaan 84, B-9800 Deinze. Na ontvangst van je pakket gaan wij over tot een terugbetaling of omruiling.
  • Product ruilen? Na ontvangst sturen we dezelfde dag je nieuwe product.
  • Geld terug? Binnen 7 kalenderdagen na ontvangst van je pakket wordt het bedrag teruggeboekt.
  • Is je product kapot na 14 dagen? Je hebt minimaal 2 jaar garantie op al onze producten. We helpen graag bij de reparatie.