Bestellen

Ik wens een factuur van mijn aankoop. Wat moet ik hiervoor doen?

Om een factuur te kunnen krijgen van uw aankoop, dient u een mailtje te sturen naar sales@quax.eu met uw facturatieinfo en de producten die u wenst te bestellen, alvorens de bestelling te plaatsen. Nadat de aankoop voltooid is, kunnen wij geen factuur meer voorzien.

Is de kleur van het product op mijn beeldscherm gelijk aan de werkelijkheid?

Kleuren op het scherm kunnen afwijken van de realiteit; geen beeldscherm is gelijk. We trachten alle stoffen zo getrouw mogelijk weer te geven met de foto's op onze webshop. Voor alle artikelen geldt echter dat kleuren en structuren op het beeldscherm anders kunnen overkomen dan ze in werkelijkheid geleverd worden.

Ik heb een fout gemaakt bij het plaatsen van mijn bestelling, kan ik mijn order nog wijzigen?

Bestellingen worden pas in behandeling genomen na ontvangst van de betaling. Tot die tijd kunnen er nog kosteloos wijzigen aangebracht worden. Eventuele extra of bijkomende kosten door het wijzigen van je bestelling worden aan jou doorgerekend.

Hoe betaal ik?

Quax.eu biedt vele vertrouwde betaaloplossingen via een beveiligde omgeving. Op dit moment accepteren wij MasterCard, Maestro, Visa, Mister Cash, Giropay, SOFORTBanking, maar ook iDEAL. Als je vanuit de winkelwagen naar de betaalopties gaat, wijst het zichzelf uit.

Hoe weet ik of jullie mijn bestelling hebben ontvangen?

Je ontvangt van ons een e-mail waarin de bestelling bevestigd wordt.

Zijn alle prijzen inclusief BTW?

Ja, alle getoonde prijzen zijn inclusief 21% BTW. ( onder voorbehoud van publicatiefouten )

Zijn er nog bijkomende verzend- of administratiekosten?

Er zijn geen administratiekosten, bij de checkout worden de verzendkosten berekend voor jouw specifieke bestelling en bestemming.